Опрос это самый частый вид практического исследования в индивидуальном проекте и самый обманчивый: составить список вопросов легко, а получить данные, из которых следует вывод, заметно труднее. Разберём весь путь: от размера выборки до готового параграфа с таблицами.
Анкета отвечает на один тип вопросов: что люди думают, знают или делают. Если гипотеза во введении сформулирована через мнение или осведомлённость, опрос закрывает её напрямую.
Результаты часто подсказывают, каким будет продукт проекта. Выяснилось, что люди плохо знают тему или хотят узнать больше, значит, уместны буклет, памятка, журнал, учебное пособие или видеоролик. Иногда продуктом становится и сама анкета, если она разработана вами и годится для повторного применения.
По химии, физике и физической культуре анкетирование выглядит слабо: эти предметы ждут измерений, а не мнений. Опрос там уместен как дополнение к основному исследованию, но не вместо него.
До того как раздавать бланки, нужно определить цель и задачи опроса, посчитать выборку, выбрать способ связи с людьми и написать саму анкету.
Выборка это количество людей, заполнивших анкету. Для учебного исследования берут от 20 до 100 респондентов. Меньше 20 не даёт картины, больше 100 школьник редко успевает обработать.
Личное общение, когда бланки раздаются на бумаге, или социальные сети, когда рассылается ссылка на форму. Оба способа равнозначны, выбор влияет только на скорость сбора ответов.
Готовый бланк обязательно уходит в приложения работы, целиком. Правила оформления этого раздела собраны на странице приложений индивидуального проекта.
Респонденты подбираются под тему, а не наоборот:
Анкета это инструмент опроса, а не список вопросов, пришедших в голову. У неё три части, и каждая решает свою задачу.
Обращение к респонденту: зачем проводится опрос, какова его цель, как заполнять бланк и что данные останутся анонимными. Без этого абзаца человек не понимает, во что его втягивают, и бросает анкету на втором вопросе.
Пол, возраст, класс, род занятий. Эти ответы потом позволяют разложить результаты по группам и увидеть различия, которые в общей цифре теряются.
Вопросы по теме исследования. Их порядок: от менее значимых к более значимым, внутри одной категории подряд, схожие по структуре собраны блоками.
Ответ человек формулирует сам. Дают глубину, но обрабатываются вручную. Примеры: «Что для вас значит здоровый образ жизни?», «Какие проблемы вашего города вы считаете самыми острыми?», «Почему вы выбрали эту профессию?».
Выбирается ровно один ответ. Годятся для однозначных характеристик: «Ваш пол», «Как часто вы пользуетесь общественным транспортом» с вариантами от «каждый день» до «не пользуюсь».
Показывают весь набор предпочтений сразу: «Какими соцсетями вы пользуетесь», «Что влияет на ваш выбор профессии» с вариантами про зарплату, интерес и родителей.
Оценка по шкале от 1 до 5 или от «совсем не устраивает» до «полностью устраивает». Пример: «Оцените качество школьного питания по пятибалльной шкале».
Готовые варианты плюс строка «другое». Нужны там, где перечислить всё заранее невозможно: «Каким видом спорта вы занимаетесь», «Что мешает вам вести здоровый образ жизни».
От 10 до 15. На заполнение уходит 5-10 минут, и человек отвечает вдумчиво. Анкета на 30-40 пунктов утомляет: последнюю треть заполняют наугад, лишь бы закончить.
| Что смотрим | Как надо | Как не надо |
|---|---|---|
| Первый вопрос | простой и лёгкий: «Как часто вы пользуетесь общественным транспортом?» | требующий размышлений: «Как вы оцениваете эффективность работы городского транспорта в целом?» |
| Формулировка | нейтральная: «Как вы относитесь к курению?» | наводящая: «Согласны ли вы, что курить вредно?» |
| Варианты ответа | перечислены все основные, есть «другое» и «затрудняюсь ответить» | пропущены промежуточные значения, человеку приходится выбирать наугад |
| Язык вопроса | «Вам достаточно информации для выбора профессии?» | «Не считаете ли вы, что отсутствие информации не позволяет сделать выбор?» |
| Длина анкеты | 10-15 вопросов, заполнение за 5-10 минут | 30-40 вопросов, к середине респондент устаёт |
| Обкатка | дать анкету двум-трём знакомым и спросить, что было непонятно | раздать сразу всем и узнать о неудачном вопросе из результатов |
Статусные вопросы допустимо ставить и в начало, и в конец: разницы для данных нет, а отвечать на них психологически проще последними. Одна выверенная анкета полезнее двух наспех собранных.
Способов три, и они заметно отличаются по вероятности ошибки.
Каждая анкета разбирается и переносится на отдельный лист, потом всё сводится. При большом числе бланков легко перепутать строку, и итог поедет. Годится, когда анкет два десятка.
Ответы заносятся в Excel, дальше строятся таблицы и диаграммы. Появляется возможность посмотреть зависимость ответов от пола, возраста и предпочтений.
Ответы сразу попадают в таблицу, диаграммы строятся автоматически. Бесплатные конструкторы форм есть у Яндекса и Google. Плюс ко всему не нужно печатать и раздавать бланки, а ошибка переноса исключена.
Результаты закрытых и полузакрытых вопросов показывают наглядно: диаграммами, гистограммами, таблицами. Ответы на открытые вопросы описывают текстом, сгруппировав по смыслу. В тексте главы обязательно ссылаются на номера вопросов анкеты, каждый вопрос разбирают отдельно и приводят характерные мнения. Заканчивают разбор фразой вроде «проведённое анкетирование позволило сделать вывод», после которой идёт короткое обобщение.
Оба допустимы, но второй выглядит на защите заметно сильнее.
Анкетирование проводится один раз, вы определяете уровень знаний или отношение к проблеме, разбираете ответы и предлагаете путь решения. Например, выяснилось, что школьники мало знают о вреде электронных сигарет, и в ответ разрабатывается классный час. Или обнаружилось, что подростки плохо представляют себе административную и уголовную ответственность, и появляется буклет.
Слабое место видно сразу: подействовали ли рекомендации, проверить нечем.
Схема ближе к педагогическому тестированию, только методикой служит ваша собственная анкета:
Обязательное условие: в обоих опросах и в самом мероприятии участвуют одни и те же люди.
Неверно выбранная группа обесценивает работу целиком: данные собраны честно, а выводы из них сделать нельзя.
Опрос школьников о том, как изменилась жизнь в стране за двадцать лет. Оценить перемены они не могут просто по возрасту.
Вопросы о трудностях школьного обучения взрослым старше 18 лет. Рассказать о нынешних сложностях могут только те, кто учится сейчас.
Вопросы об экологической обстановке в посёлке людям, которые там не живут и никогда не бывали. Ответы будут, картина не сложится.
Есть темы, где широкая выборка из людей разного возраста и занятий как раз уместна: экология населённого пункта, история, здоровье и здоровый образ жизни. Там разброс мнений сам по себе результат. Когда нужна не массовость, а глубина, разумнее взять интервью со специалистом, а когда требуется измерить уровень знаний, подойдёт тестирование по готовым методикам.
Ниже фрагмент практической главы по теме «Отношение подростков к здоровому образу жизни». Цифры условные, их роль показать порядок изложения.
Для изучения отношения подростков к здоровому образу жизни было проведено анкетирование среди учащихся 9-11 классов. В нём приняли участие 50 человек: 27 девушек (54 процента) и 23 юноши (46 процентов), возраст от 15 до 17 лет. Анкета состояла из 8 вопросов: закрытых, открытых и шкальных. Полный текст анкеты приведён в приложении 1.
Как видно из рисунка 1, спортом два-три раза в неделю занимаются 40 процентов опрошенных. По 20 процентов пришлось на ежедневные тренировки и на одну в неделю. Редко или никогда спорт бывает у 10 процентов. Уровень физической активности в группе можно назвать высоким.
| Вариант ответа | Человек | Процент |
|---|---|---|
| Менее 1 часа | 3 | 6 |
| От 1 до 3 часов | 12 | 24 |
| От 3 до 5 часов | 20 | 40 |
| Более 5 часов | 15 | 30 |
Разбор таблицы 1 показывает, что менее часа в день за экраном проводят лишь 6 процентов опрошенных. Основная часть, 40 процентов, тратит от трёх до пяти часов, а 30 процентов больше пяти. Это выше рекомендуемых для подростков двух часов в день.
Ответы сгруппированы по смыслу. Спорт и физическую активность назвали 32 человека (64 процента), правильное питание 28 человек (56 процентов), отказ от вредных привычек 25 человек (50 процентов), режим дня и сон 15 человек (30 процентов), психическое здоровье 8 человек (16 процентов). Последняя цифра говорит о том, что эту сторону здоровья подростки почти не учитывают.
Опрос показал высокий уровень физической активности при чрезмерном времени за экраном, нездоровых пищевых привычках у значительной части опрошенных и заметной доле тех, кто уже пробовал алкоголь или курение. Полученные данные говорят о необходимости просветительской работы, на основе которой разработан цикл классных часов.
Порядок пунктов, по которому пишется параграф. Подставьте свои данные.
Что именно вы хотели выяснить.
Какие вопросы решает опрос внутри вашей темы.
Сколько человек, какого пола и возраста, кем они приходятся теме.
Из каких частей состоит, какие типы вопросов вошли, пара примеров.
Как раздавали или рассылали, сколько времени занимало заполнение.
Разбор по каждому вопросу с таблицами и диаграммами.
Что выяснили, какие проблемы обнаружили, что предлагаете дальше.
От 20 до 100. Меньше двадцати не даёт картины, а больше сотни школьник редко успевает обработать до сдачи работы.
Да, это обычная практика. Ответы из онлайн-формы сразу попадают в таблицу, диаграммы строятся автоматически, а ошибка при переносе данных исключена. Ссылку рассылают через социальные сети.
Обязательно, и целиком. По тексту главы вы ссылаетесь на номера вопросов, и без бланка в приложении эти ссылки повисают в воздухе.
Может, если вы разработали её сами и она пригодна для повторного применения. Чаще продуктом становится то, что появилось по итогам опроса: буклет, памятка, сценарий классного часа или видеоролик.
Обработаем результаты опроса, соберём таблицы и диаграммы, напишем разбор и выводы под вашу тему. Продукт по итогам анкетирования сделаем отдельно. Расчёт бесплатный.
Смотрите также: практическая глава, наблюдение, приложения, готовые проекты.